Trade marketing là gì?

 

Trade marketing là một chiến lược kinh doanh nhằm tăng cường sự hợp tác giữa nhà sản xuất và nhà phân phối, đồng thời nâng cao hiệu quả bán hàng và thương hiệu tại các điểm phân phối/ điểm bán lẻ. 

Trade marketing bao gồm các hoạt động như: thiết kế bao bì, tạo ra các chương trình khuyến mãi, hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo nhân viên bán hàng, trưng bày sản phẩm, phân tích dữ liệu thị trường và khách hàng,…

Tại sao trade marketing quan trọng cho doanh nghiệp?

Trade marketing có vai trò quan trọng trong việc tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp trên thị trường ngày càng khó khăn và đa dạng. Một số lý do chính là:

• Trade marketing giúp tăng cường mối quan hệ với các đối tác kinh doanh, nhất là các nhà bán lẻ, qua đó tạo ra sự tin tưởng và ủng hộ cho sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp.
• Trade marketing giúp thu hút và giữ chân khách hàng mục tiêu, bằng cách cung cấp cho họ những trải nghiệm mua sắm tốt nhất, từ chất lượng sản phẩm, giá cả, dịch vụ đến không gian bày bán.
• Trade marketing giúp tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận cho doanh nghiệp, bằng cách tối ưu hóa hiệu suất phân phối, quản lý tồn kho, khai thác tiềm năng của các kênh bán hàng mới và tận dụng các cơ hội thị trường.

Các hình thức trade marketing phổ biến nhất hiện nay 

Các hình thức trade marketing phổ biến nhất hiện nay có thể kể đến là:

Triển lãm thương mại

Đây là một hình thức phổ biến và được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng. Với hình thức này, doanh nghiệp có thể giới thiệu sản phẩm cho các nhà phân phối ngay tại các buổi triển lãm thương mại. Đây là cơ hội để doanh nghiệp tăng cường mối quan hệ với các đối tác kinh doanh, cũng như thu hút sự chú ý của người tiêu dùng

Chiết khấu thương mại

Hình thức khuyến mãi này được áp dụng cho các nhà phân phối và bán lẻ khi mua sản phẩm của doanh nghiệp với số lượng lớn hoặc trong một khoảng thời gian nhất định. Mục đích của hình thức này là để khuyến khích các nhà phân phối và bán lẻ mua nhiều sản phẩm hơn, từ đó tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp

Xúc tiến thương mại

Đây là một hình thức khuyến mãi cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm của doanh nghiệp tại các điểm bán lẻ. Các hoạt động xúc tiến thương mại có thể là: giảm giá, tặng quà, bốc thăm trúng thưởng,… Mục đích của hình thức này là để kích thích nhu cầu mua hàng của người tiêu dùng, từ đó tăng doanh số bán hàng và thị phần cho doanh nghiệp

Xây dựng và phát triển quan hệ với đối tác

Đây là một hình thức quan trọng để duy trì và củng cố sự hợp tác giữa doanh nghiệp và các nhà phân phối, bán lẻ. Các hoạt động xây dựng quan hệ có thể là: tổ chức các buổi gặp gỡ, trao đổi thông tin, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo nhân viên bán hàng,…Từ đó tạo ra sự tin tưởng và ủng hộ cho sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp

Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp

Đây là một hình thức nhằm nâng cao uy tín và sự nhận diện của doanh nghiệp trên thị trường. Các hoạt động xây dựng thương hiệu có thể là: thiết kế logo, slogan, bao bì, v.v. Mục đích của hình thức này là để tạo ra sự khác biệt và ấn tượng cho sản phẩm và doanh nghiệp

Trade marketing online

Hình thức mới này đang phát triển mạnh mẽ trong thời đại công nghệ số. Trade marketing online là việc sử dụng các kênh trực tuyến như website, mạng xã hội, email,… để tiếp cận và tương tác với các nhà phân phối, bán lẻ và người tiêu dùng. Mục đích của hình thức này là để tăng cường sự hiện diện và tầm ảnh hưởng của doanh nghiệp trên thị trường online

Truyền thông báo chí

Đây là một hình thức nhằm tăng cường sự quan tâm và tin tưởng của công chúng đối với sản phẩm và doanh nghiệp. Các hoạt động truyền thông báo chí có thể là: gửi thông cáo báo chí, tổ chức họp báo, phỏng vấn,… để tạo ra sự chú ý và uy tín cho sản phẩm và doanh nghiệp

Những điều cần lưu ý khi triển khai trade marketing

Để triển khai trade marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau:

• Xác định rõ mục tiêu và chiến lược trade marketing phù hợp với đặc điểm của sản phẩm, thị trường và khách hàng.
• Phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận liên quan trong doanh nghiệp, như marketing, bán hàng, kế toán, sản xuất,… để đảm bảo sự thống nhất và hiệu quả trong việc triển khai trade marketing.
• Đo lường và đánh giá kết quả trade marketing theo các chỉ số cụ thể, như tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tỷ lệ mua lại sản phẩm, tỷ lệ chiếm lĩnh kệ hàng,… để có thể điều chỉnh và cải thiện liên tục

4 công việc chính của trade marketer 

Với tầm quan trọng và các hình thức triển khai như trên, thì trade marketer phải thực hiện những công việc cụ thể như sau: 

• Thu thập các thông tin nghiên cứu từ điểm bán, thị trường, đối thủ,… để xây dựng kế hoạch trade marketing phù hợp và chiếm được ưu thế trên thị trường.
• Xây dựng và triển khai thực hiện các chương trình trade marketing theo đúng kế hoạch đã đề ra, như trưng bày điểm bán, treo gắn vật phẩm, tổ chức các sự kiện triển lãm, liên hệ với các đơn vị báo chí truyền thông…
• Đo lường và đánh giá kết quả trade marketing theo các chỉ số cụ thể, như tỷ lệ chuyển đổi khách hàng, tỷ lệ mua lại sản phẩm, tỷ lệ chiếm lĩnh kệ hàng,… để có thể điều chỉnh và cải thiện liên tục.
• Xây dựng và duy trì các mối quan hệ với các đối tác kinh doanh, như nhà phân phối, bán lẻ,… qua đó tạo ra sự tin tưởng và ủng hộ cho sản phẩm và thương hiệu của doanh nghiệp.

Đọc thêm: Làm thế nào để tạo ra content marketing B2B hấp dẫn và hiệu quả?