Influencer Marketing là một chiến lược tiếp thị vô cùng hiệu quả giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng và quảng bá sản phẩm, thương hiệu một cách hiệu quả. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều người chưa thực sự hiểu rõ về thuật ngữ này và cách phát triển chiến lược Influencer Marketing. Vì vậy, chúng ta hãy cùng Việt Nhật  khám phá và giải đáp chi tiết về Influencer Marketing qua bài viết dưới đây nhé!

Influencer là gì?

Influencer là thuật ngữ dùng để chỉ những cá nhân có khả năng tác động đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng. Họ thường sở hữu những phẩm chất đáng kể như kiến thức, địa vị và mối quan hệ, đồng thời được cộng đồng công nhận về uy tín và đáng tin cậy.

Những Influencer còn là những người có số lượng người theo dõi đông đảo trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, Youtube,… Nhờ vào các nền tảng này, họ có thể chia sẻ nội dung và thông tin về một lĩnh vực cụ thể. Điều đặc biệt là Influencers có khả năng thuyết phục một lượng người theo dõi đáng kể.

Các Influencer có sức ảnh hưởng lớn thường dễ dàng thu hút sự chú ý của các thương hiệu khi những thương hiệu này cần tìm kiếm một gương mặt đại diện hoặc cần quảng bá sản phẩm của mình.

Influencer Marketing là gì?

Influencer Marketing là một chiến lược tiếp thị mà doanh nghiệp hợp tác với các Influencer – những cá nhân có sức ảnh hưởng lớn trong cộng đồng mạng xã hội. Những Influencer này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận và tạo sự tương tác với đối tượng khách hàng mục tiêu thông qua sự ảnh hưởng và uy tín của họ. Điều này giúp xây dựng mối quan hệ chân thực và gần gũi với người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy việc quảng bá sản phẩm và thương hiệu một cách hiệu quả.

Lợi ích mà Influencer Marketing đem lại

Cải thiện độ nhận diện thương hiệu

Một trong những lợi ích lớn nhất của Influencer Marketing là giúp khách hàng nhận diện thương hiệu một cách tốt hơn. Các Influencer đóng vai trò như “cầu nối” giúp doanh nghiệp truyền tải sứ mệnh, giá trị và câu chuyện thương hiệu đến người tiêu dùng. Nhờ lượng người theo dõi đông đảo, những Influencer tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn và người tiêu dùng có xu hướng tin tưởng họ hơn các quảng cáo truyền thống.

Tạo nội dung tiếp thị chất lượng

Influencer Marketing giúp thúc đẩy sự sáng tạo và đa dạng hóa nội dung tiếp thị. Những Influencer có khả năng tạo ra nội dung tuyệt vời, giúp câu chuyện của doanh nghiệp trở nên phong phú hơn và hấp dẫn đối với khách hàng.

Tiết kiệm chi phí tiếp thị

Chiến lược Influencer Marketing giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí tiếp thị so với các hình thức tiếp thị truyền thống. Thay vì đầu tư lớn vào quảng cáo truyền thông, doanh nghiệp có thể hợp tác với các Influencer với mức phí tùy thuộc vào độ nổi tiếng của họ. Điều này giúp tối ưu hóa nguồn tài chính trong chiến lược tiếp thị.

Mang lại nhiều khách hàng tiềm năng

Theo trang Influencer Marketing Hub, có khoảng 36% doanh nghiệp triển khai chiến lược Influencer Marketing để tạo ra nguồn khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của họ. Bên cạnh đó, 72% thương hiệu tin rằng Influencer Marketing sẽ mang lại lượng khách hàng chất lượng hơn các kênh tiếp thị khác.

Với những lợi ích vượt trội của Influencer Marketing, doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng và đạt được thành công đáng kể trong việc tiếp cận thị trường và tạo dựng danh tiếng thương hiệu.

6 bước thực hiện chiến lược Influencer Marketing hiệu quả

Bước 1: Xác định đối tượng mục tiêu cho chiến lược Influencer Marketing

Đầu tiên và quan trọng nhất, khi xây dựng chiến lược Influencer Marketing, hãy xác định chính xác đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này có thể được thực hiện thông qua việc đặt ra những câu hỏi liên quan đến nhân khẩu học khách hàng, như độ tuổi, thu nhập, chức vụ công việc, sở thích tiêu dùng, hành vi mua sắm và các Influencer mà họ yêu thích.

Bước 2: Đặt ra KPI cho chiến dịch Influencer Marketing

Xác định các chỉ số KPI (Key Performance Indicators) cho chiến dịch Influencer Marketing. Đây là các mục tiêu và kết quả mà doanh nghiệp sẽ đạt được khi thực hiện chiến dịch này. Các chỉ số quan trọng có thể là lượt tiếp cận, tương tác, lưu lượng truy cập website, media mention, lượt đăng ký email, lượt tải ứng dụng, số lượng mua hàng, và nhiều yếu tố khác.

Bước 3: Chọn kênh tiếp thị

Lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp để thực thi chiến lược Influencer Marketing. Điều này sẽ có tác động lớn đến kết quả của chiến dịch. Hãy xem xét sở thích của khách hàng tiềm năng, mục tiêu kinh doanh và tiềm năng tạo ra doanh thu của từng kênh trước khi quyết định.

Bước 4: Xây dựng nguồn ngân sách

Xây dựng nguồn ngân sách phù hợp để triển khai chiến dịch Influencer Marketing. Việc này bao gồm việc đưa ra báo giá hợp lý cho các Influencer dựa trên độ khó của bài quảng cáo, số lượng người theo dõi và tỷ lệ thị trường. Cân nhắc lựa chọn Influencer phù hợp với nguồn ngân sách dự trù để đảm bảo hiệu quả và sự đầu tư hợp lý.

Bước 5: Tuyển chọn Influencer phù hợp

Hãy lựa chọn những Influencer có chuyên môn hoặc hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ của bạn. Điều này sẽ đảm bảo họ có khả năng tác động và ảnh hưởng đến quyết định của người tiêu dùng tiềm năng. Không chỉ quan tâm đến số lượng người theo dõi, bạn nên tập trung vào khả năng ảnh hưởng và độ tương thích của Influencer với thương hiệu của bạn.

Bước 6: Xây dựng chiến dịch

Cuối cùng, hãy tạo thời gian chia sẻ kỳ vọng và mục tiêu của chiến dịch với các Influencer bạn hợp tác. Việc này giúp họ tạo nội dung phù hợp và hiệu quả hơn trong việc truyền tải thông điệp. Đồng thời, hãy lập một hợp đồng chính thức và đảm bảo Influencer tuân thủ quy định của FTC để đảm bảo sự chân thực và minh bạch trong quảng cáo.

Hy vọng thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Influencer Marketing. Chúc bạn sẵn sàng áp dụng chiến lược tiếp thị này thành công và  đạt được những kết quả tuyệt vời trong việc kinh doanh và xây dựng thương hiệu.