Trong thế giới thương mại điện tử, không ai có thể phớt lờ đi sức mạnh của chiến dịch quảng cáo – Google AdWords. Đối với các thương hiệu và doanh nghiệp, đây là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng chiến dịch quảng cáo thành công. Hiện nay, nhiều công ty đáng tin cậy tại Việt Nam như Sapo, CleverAds, Novaads,… đã trở thành đối tác đáng tin cậy của Google, mang đến uy tín và khả năng thực hiện những chiến dịch quảng cáo chất lượng.

Nếu bạn đã sẵn sàng khám phá thị trường, có nguồn lực tài chính đủ và tích lũy được kinh nghiệm thực hiện quảng cáo, bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện chiến dịch quảng cáo Google AdWords vô cùng thành công. Dưới đây là hướng dẫn đơn giản với các bước cơ bản để giúp bạn bắt đầu.

Bước 1: Đăng ký tài khoản Google Ads 

Bắt đầu hành trình quảng cáo của bạn bằng cách truy cập trang chủ của Google Ads và tiến hành đăng ký một tài khoản mới. (Lưu ý rằng trước đây Google Ads được gọi là AdWords, công ty đã thay đổi tên phần mềm tìm kiếm trả tiền của họ).

Khi đăng ký tài khoản Google Ads, bạn sẽ cần cung cấp thông tin về tài khoản ngân hàng để Google có thể thu phí cho mỗi lượt click. Sau khi tài khoản của bạn đã được chuẩn bị sẵn sàng, hãy nhấp vào nút “Create Your First Campaign” (Tạo chiến dịch quảng cáo đầu tiên của bạn).

Bước 2: Lựa chọn loại chiến dịch quảng cáo

Khi bắt đầu, lựa chọn phổ biến nhất là “Search Network only” (Quảng cáo xuất hiện khi người dùng tìm kiếm trên Google). Tuy nhiên, khi bạn đã nắm vững hơn về Google Ads và công ty của bạn phát triển, bạn có thể thay đổi lựa chọn này theo phù hợp.

Tiếp theo, bạn sẽ muốn đặt tên cho chiến dịch quảng cáo để có thể theo dõi kết quả dễ dàng. Hãy đặt tên các chiến dịch một cách có hệ thống để việc quản lý trong tương lai trở nên thuận tiện hơn.

Bước 3: Xác định khu vực địa lý cho chiến dịch quảng cáo

Mặc dù việc vận hành một công ty bán hàng trực tuyến giảm bớt rào cản địa lý. Việc xác định vị trí địa lý của đa số khách hàng vẫn vô cùng quan trọng. Trước khi chạy quảng cáo, nếu bạn chưa rõ, hãy dừng lại và xem xét đối tượng khách hàng mục tiêu. Điều này tránh sai lầm khi chi tiêu tiền quảng cáo ở TPHCM trong khi đối tượng khách hàng chủ yếu tập trung tại Hà Nội.

Nếu công ty của bạn có khả năng kinh doanh quốc tế, bạn có thể mở rộng sang thị trường nước ngoài. Tuy nhiên, hãy cẩn trọng chuẩn bị để giao dịch với mọi khách hàng tiềm năng từ quảng cáo. Tránh lãng phí tiền quảng cáo thu hút những khách hàng không thể mua hàng từ bạn nếu không sẵn sàng vận hành quốc tế.

Hãy tỉ mỉ trong việc xác định khu vực địa lý, điều này giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, từ đó gia tăng hiệu quả quảng cáo của bạn.

Bước 4: Xác định ngân sách quảng cáo

Đây là một bước cực kỳ quan trọng. Bạn muốn đầu tư đủ tiền để quảng cáo đạt hiệu quả, nhưng đồng thời cũng muốn tránh lãng phí vốn. Bằng cách tự mình định giá mỗi lượt click, bạn có thể kiểm soát ngân sách quảng cáo một cách chặt chẽ. Điều này giúp đảm bảo quảng cáo của bạn sẽ ngừng xuất hiện khi hết kinh phí, tránh bất ngờ về số tiền thanh toán trong mỗi kỳ.

Khi bạn đã quen với việc quản lý ngân sách, bạn có thể quay lại và thay đổi các tùy chọn ban đầu. Có thể bạn sẽ chọn tự động hóa mọi thứ hoặc thậm chí đăng ký sử dụng Google Credit (Tín dụng Google cho phép bạn nợ một khoản tiền nhất định mỗi tháng khi chạy Google Ads). Tuy nhiên, những tùy chọn này nên được sử dụng bởi những người đã có kinh nghiệm vì việc không cẩn thận có thể dễ dàng làm hao hụt tài khoản ngân hàng của bạn.

Bước 5: Viết nội dung cho chiến dịch quảng cáo

Đây là bước cốt yếu trong chiến dịch Google Ads. Nội dung quảng cáo bạn viết sẽ là “lời thú tội” hấp dẫn khách hàng tiềm năng và thúc đẩy họ click vào quảng cáo của bạn. Tuy nhiên, không chỉ đơn thuần thu hút số lượng lớn khách hàng, bạn cần tập trung vào việc thu hút những khách hàng thực sự quan tâm và có ý định mua sản phẩm của bạn. Nếu họ click vào quảng cáo nhưng không thực hiện mua hàng, bạn sẽ mất tiền không hiệu quả.

Bắt đầu bằng một tựa đề hấp dẫn, liên quan đến những từ khóa mà khách hàng tiềm năng thường tìm kiếm trên Google. Với giới hạn 90 ký tự, hãy tận dụng hết mức để gây ấn tượng.

Tiếp theo, bạn có 90 ký tự cho dòng thứ 2 và thứ 3. Sử dụng dòng thứ 2 để đề cập đến lợi ích của sản phẩm. Làm thế nào sản phẩm của bạn giải quyết vấn đề của khách hàng? Dòng thứ 3 tập trung vào một tính năng nổi bật của sản phẩm.

Nhớ rằng quá trình này có thể đòi hỏi sự thay đổi, tinh chỉnh để đạt hiệu quả cao hơn. Luôn luôn sẵn lòng thay đổi nội dung quảng cáo nếu cần thiết để đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn luôn hoạt động một cách hiệu quả.

Bước 6: Chèn URL hiển thị (Display URL)

Phân biệt giữa các loại URLs được sử dụng trong quảng cáo rất quan trọng. URL hiển thị là địa chỉ mà bạn muốn khách hàng nhớ đến. Đây chính là trang chủ của trang web, địa chỉ mà mọi người sẽ gõ vào khi không sử dụng quảng cáo. URL hiển thị là điểm đến mà bạn muốn hiển thị cho khách hàng.

Bước 7: Chèn URL đích (Destination URL)

Đơn giản, khi khách hàng nhấp vào URL hiển thị trong quảng cáo, họ sẽ được chuyển hướng đến URL đích; tuy nhiên, khi họ nhập 2 URL này riêng biệt vào trình duyệt, sẽ dẫn đến 2 trang web khác nhau. Thông thường, việc sử dụng trang chủ làm URL đích không phải là một lựa chọn thông minh. Bạn nên dẫn đến trang landing page tập trung vào sản phẩm được quảng cáo qua AdWords. Nếu quảng cáo chuyển hướng khách hàng đến trang chủ, họ sẽ phải tìm kiếm tên sản phẩm một lần nữa, điều mà hầu hết mọi người không muốn làm. Do đó, hiểu rõ sự khác biệt giữa URL hiển thị và URL đích là vô cùng quan trọng.

Bước 8: Tối ưu từ khóa

Hãy nhớ rằng bạn đang cạnh tranh với vô số công ty khác để thu hút cùng một nhóm khách hàng. Vì vậy, việc lựa chọn từ khóa phù hợp để thu hút khách hàng sẵn sàng mua hàng là điều cực kỳ quan trọng và đòi hỏi thời gian cân nhắc. Thay vì sử dụng từ khóa “giày sang chảnh” trong quảng cáo giày thể thao, bạn có thể sử dụng cụm từ “giày chạy đế mềm”. Mặc dù bạn có thể bỏ lỡ một số khách hàng đang tìm mua nhiều loại giày cùng lúc, nhưng chắc chắn bạn sẽ thu hút được khách hàng cần mua một kiểu giày cụ thể. Họ sẽ sẵn lòng mua hơn nếu quảng cáo dẫn đến một trang landing page tập trung vào “giày chạy đế mềm”, và bạn sẽ đạt được lợi nhuận từ mỗi lượt click đó.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng từ khóa phủ định để tiết kiệm tiền quảng cáo. Điều này đảm bảo rằng quảng cáo của bạn sẽ không xuất hiện khi người dùng tìm kiếm những cụm từ nhất định.

Bước 9: Đặt giá cho mỗi lượt click

Cuối cùng, bạn cần xác định giá trả cho Google cho mỗi lượt click. Hãy nhớ rằng, bạn sẽ phải trả tiền cho mỗi lượt click mà quảng cáo của bạn thu hút. Việc quản lý ngân sách quảng cáo thủ công cho phép bạn thiết lập ngân sách cho mỗi đợt quảng cáo và nạp tiền khi cần.

Bước 10: Kiểm tra và rà soát kỹ càng

Việc kiểm tra và rà soát lại mọi thứ sau khi quảng cáo đã hoàn thiện là vô cùng quan trọng. Lỗi chính tả có thể làm cho từ khóa của bạn không hiệu quả. Quản lý ngân sách quảng cáo thủ công giúp bạn tránh nguy cơ phá sản bất ngờ. Hãy đảm bảo mọi thứ hoàn hảo trước khi chạy quảng cáo.

Vậy là bạn đã biết các bước cần thiết để thực hiện một chiến dịch quảng cáo thành công. Hãy bắt đầu thực hiện và tận hưởng những lợi ích mà Google Ads mang lại cho doanh nghiệp của bạn!